问题描述

海康威视客户端或者APP预览都可以播放音频，但是回看的时候确没有声音。开启音频会提示“无法开启音频”。

解决方法

1、Web进入海康威视NVR后台，视频类型改为复合流（码流类型主码流和子码流都要设置复合流），保存设置。其他摄像头需要设置的话，点击复制到，勾选要配置的摄像头，点击确定即可。。

2、存储 -> 计划配置 -> 录像计划 -> 高级参数，勾选记录音频，保存设置。其他摄像头需要设置的话，点击复制到，勾选要配置的摄像头，点击确定即可。