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修复Windows 7的黑屏重启

技术问答 / 星之宇 / 2021-10-10 15:50 / 浏览:2233 / 评论:0

问题描述

生产设备的1台工控电脑Windows 7 Embedded Standard在某次重启后出现进入桌面就自动黑屏重启。


问题分析

进入安全模式检查,发现都是意外重启无有用日志,检查到Windows 7已安装更新,发现最近有更新补丁打上了,然后就怀疑是Windows补丁问题,但是安全模式下无法卸载Windows补丁。


解决方法

1、使用Windows PE系统进入,使用Dism++软件卸载补丁(点击要操作的系统,然后打开会话,点击更新管理,选择要卸载的补丁,点击删除,删除完重启即可)

281-1.png


2、重启后,直接intelppm.sys蓝屏报错,我直接找了台Windows 7 32位专业版的电脑,拷贝了C:/windows/system32/drivers/intelppm.sys该文件,通过Windows PE覆盖掉本机的这个文件就解决了这个蓝屏。

281-2.png

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